Considerando la presenza di una non completa soddisfazione da parte della clientela della gestione di segnalazioni / reclami, in community più volte emersa, proporrei di creare una pagina nella propria area riservata attraverso cui sia possibile verificare, in autonomia, lo stato di una segnalazione presentata , dalla presa in carico sino alla risoluzione, con evidenziazione del tempo presumibilmente occorrente per ottenere una risposta definitva
