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Versamento contanti o assegni presso gli ATM di qualsiasi banca

martymcfly

martymcfly

Specialista

Versamento contanti o assegni presso gli ATM di qualsiasi banca

Salve,

io abito in una città in cui ci sono diverse banche che offrono alla propria clientela di versare contanti o assegni presso i loro ATM. Io, avendo conto corrente arancio, per poter versare i soldi sul mio conto sono costretto a fare numerose peripezie. Più volte ho provato a fare il bollettino freccia presso alcune tabaccherie convenzionate ma nessuno è stato mai in grado di farlo e sono sempre stato costretto o a bonificarmi l'importo da un altro conto oppure non ho versato i soldi e li ho tenuti a casa. Il servizio offerto da altre banche è gratuito mentre noi di ING DIRECT per poter versare i soldi mediante bonifico da altre banche o bollettino freccia (ammesso che qualcuno lo faccia), dobbiamo pagare. Io chiedo ad ING DIRECT di fare delle convenzioni con gli ATM di altre banche (tipo UNICREDIT, INTESA ecc.) per poter versare i contanti e assegni sul proprio conto, senza necessariamente dover fare tutta questa odissea. E' una problematica comune anche ad altri correntisti ING DIRECT. Attendo un vostro riscontro.

 

P.S...sono a conoscenza che nelle filiali ING DIRECT questo è possibile ma purtroppo dove abito io non esistono filiali ING DIRECT sul territorio o nelle vicinanze.

10 Commenti
Tippolo

Tippolo

Apprendista

O rendono piu' capillari le filiali o devono convenzionarsi con la rete degli ATM evoluti. Cosi' come e' gratuito ritirare contanti da qualunque bancomat cosi' deve essere data la possibilita' di versare gratuitamente contanti ed assegni.

martymcfly

martymcfly

Specialista

@Tippolo concordo pienamente con ciò che hai scritto. Da quello che ho capito, non essendo l'unico a pensarla così, credo non sia nelle loro volontà. A loro non interessa che tu versi i contanti, ma che ti fai fare i bonifici o gli accrediti dello stipendio. Meno movimenti i soldi e per loro è meglio. A me non scende il fatto che per versare contanti debba recarmi presso un altro istituto bancario (a cosa mi serve ING?) ed effettuare una bollettino freccia al costo di 5-7€. Ho un conto corrente bancario e devo fare la fila in un'altra banca. Loro mi dicono sempre mediante il servizio clienti che si possono effettuare anche dal tabaccaio; non è vero, ho girato e rigirato quasi tutti i ricevitori lottomatica della mia zona e nessuno e sottolineo nessuno è abilitato. 

martymcfly

martymcfly

Specialista

Ormai credo sinceramente sia una battaglia persa. Conviene cambiare aria.

seal63

seal63

Apprendista

Infatti, meglio cambiare Banca...

Billy65

Billy65

Apprendista

Purtroppo è veramente un disagio notevole, per versare sul mio conto corrente ho dovuto effettuare un bonifico da altro conto, per non dover pagare le commissioni.

Davvero assurdo che versi i soldi e devi anche pagare dopo che fai tutto in autonomia.

Credo che se non risolvono il problema, unica alternativa è cambiare aria.

Lo stesso giorno ho versato su sportello automatico sul  mio conto personale e  senza alcun costo, alla sera ho verificato online la cifra era regolarmente accreditata.

Soddisfatissimo non credo che mai cambierò, i servizi che offre sono impeccabili.

 

piccolacioby

piccolacioby

Apprendista

@Tippolo@Billy65@seal63@martymcfly a causa di questo problema (che a mio avviso non risolveranno mai) ho deciso di cambiare banca. Ho aperto un conto Fineco del gruppo Unicredit così, nel caso abbia problemi posso recarmi presso qualsiasi banca del gruppo Unicredit. Inoltre mi hanno accettato il fido mentre Ing No. Valutate voi.

marylu

marylu

Apprendista

@piccolacioby io invece avevo un conto presso Unicredit (Genius click) e l'ho chiuso per trasferire lo stipendio sul mio nuovo conto aperto con ing. Errore madornale. Credo di riaprirlo al più presto perchè l'assistenza clienti è pessima. Inoltre non sai a chi rivolgerti sul territorio. Infine l'impossibilità di versare contanti presso gli atm evoluti è qualcosa di inconcepibile. Sinceramente credevo fosse una banca migliore.

casadelnonno

casadelnonno

Apprendista

Posso confermare che il bollettino freccia nelle tabaccherie è impossibile farlo. Se il bollettino freccia viene effettuato presso un'altra banca, ci vogliono mediamente da 5€ ai 10.50€. Assurdo pagare così tanto per versare. Filiali ing in tutta italia esistono con il contagocce e quindi versare da loro è impossibile. Fare un bonifico vuol dire avere necessariamente un altro conto e quindi mi chiedo a cosa serve averne uno con ing visto che paghi già per averne un altro con un altro istituto di credito. Io sono un pensionato e nonostante la mia età, ho fatto un errore madornale a cambiare banca. Ora mi ritrovo con l'accredito della pensione da loro, ma un servizio pessimo.

Simone_ING

Simone_ING

Community Manager

Non è possibile procedere con la richiesta.
Considera in ogni caso che prevediamo per il futuro un aumento degli Arancio Store e Filialo presso i quali operare.

Simone_ING

Simone_ING

Community Manager

Non è possibile procedere con la richiesta.
Considera in ogni caso che prevediamo per il futuro un aumento degli Arancio Store e Filiali presso i quali operare.

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