241849membri
155079post
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Linee guida

  1. Iscrivendosi alla Community si accetta esplicitamente le presenti Linee guida di utilizzo di questo spazio. ING si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento tali condizioni di utilizzo, pertanto l’utente è tenuto a informarsi regolarmente su eventuali variazioni.
  2. Ogni utente è responsabile dei contenuti dei propri post (messaggi) e se ne assume la piena responsabilità, sia civili che penali. ING, i suoi moderatori ed amministratori non possono essere considerati in nessun caso e in nessuna misura responsabili di qualsiasi affermazione, ingiuria o illegalità e suggerimento di consulenza pubblicata da ciascun utente.
  3. I servizi della Community si basano sui sistemi e sulle prestazioni forniti dall’azienda Khoros. Utilizzando i servizi della Community, l’utente accetta in fase di registrazione l’Informativa sulla Privacy in vigore, pubblicata sul sito ing.it. 
  4. Sono vietati i seguenti contenuti:
    • post e commenti non pertinenti con il tema della discussione o con lo scopo della Community (messaggi Off Topic o Spam)
    • messaggi che parlino di prodotti e servizi offerti da altri istituti di credito e rimandino, in modo esplicito o implicito, ad altrui proposte commerciali
    • messaggi di consulenza che invitiano i clienti alla sottoscrizione di prodotti finanziari 
    • post offensivi, discriminatori o lesivi della dignità altrui
    • messaggi che contengano volgarità di qualsiasi genere
    • messaggi con lo stesso identico contenuto ripetuto più volte (Flood)
    • dibattiti privati o personali scatenati a fini puramente polemici che non portano nessun valore aggiunto al resto della Community (Flame)
    • postare conversazioni con il Servizio Clienti
    • ogni contributo che viola i diritti di terzi.
  5. Misure di moderazione:
    • Prima violazione: rimozione del post e invio messaggio privato all’utente per informarlo delle motivazioni della rimozione
    • Seconda violazione: rimozione del post e invio di un messaggio privato all’utente per informarlo delle motivazioni della rimozione e attribuzione ammonizione
    • Terza violazione: ban temporaneo di durata variabile in base alla gravità della violazione e alle valutazioni del Community Manager
  6. In caso di violazione di grave entità i moderatori si riservano il diritto di applicare immediatamente il ban temporaneo dell’utente. Al termine del ban temporaneo l’utente potrà partecipare nuovamente alla Community, tuttavia una sola eventuale nuova violazione delle Linee guida di utilizzo di questo spazio determinerà il ban definitivo.
  7. L’amministratore e i moderatori si riservano il diritto insindacabile di spostare, modificare, cancellare integralmente o parzialmente, i contenuti ritenuti contrari alle Linee guida di utilizzo di Community Arancio.