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Applicazione Ing

tomer

tomer

Apprendista

Sono in possesso di un cellulare samsung galaxy s9 il cui sistema operativo è stato recentemente aggiornato  a PIE 1. Con questo nuovo programmaoperativo  l'applicazione ING non mi consente di usare l'impronta digitale, la quale funziona correttamente su tutte lealtre  appplicazioni, bloccandosi al momento della richiesta di utilizzo dell'impronta.

Qualcuno che ha installato il nuovo sistem operativo di Android ha lo stesso problema e magari sa come risolverlo?

Grazie Lucio Orlandi

1 RISPOSTA 1
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alex1988

alex1988

Specialista

Prova ad andare su Impostazioni, Applicazioni, vai nella scheda dell'applicazione ING cancella tutti i dati e cache. Disinstallala e riscaricala, può anche darsi sia dovuto all'upgrade, io uso Android Pie (ma con un cellulare diverso) e non ho problemi.