Chat e videochat inesistenti

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Qualcuno mi sa dire dove diamine è andata a finre la chat? Entro nella mia area riservata, come indicato, ma in basso a destra (a sx, al centro, di sopra, di sotto, nell'angolo...) non c'è nulla.

Senza contare che è quasi un'ora che cerco di entrare nella c**** di chat per una identificazione tramite webcam ma ho sempre lo stesso risultato: "Ti preghiamo di riprovare più tardi, a causa dell'intenso traffico.".

C'è davvero tutta questa gente che deve identificarsi tramite webcam o è l'ennesima cosa che funziona poco o male di questa banca?

Per riavere un codice cliente e un pin di un conto chiuso (con una mail che ormai non c'è più) per fare un cavolo di ISEE ogni volta mi si dice una cosa diversa che comunque non funziona.

Ha fatto meno fatica Frodo ad andare a Mordor!

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Quando si tratta di assistenza spariscono tutti.