Chat????

RISOLTO
energy2727

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Specialista

Confermo!! Toglietela questa fantomatica CHAT. Poi i moderatori mi dicono che questo non e' un servizio di verifica dei problemi delle singole persone!! Ok mi può andare bene ma allora attivate questa chat (come hanno tutte le banche!!!!!). Perchè non tutti possono stare al telefono durante l'orario lavorativo!!!!

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Norrin

Norrin

Apprendista

Io la chat non l'ho mai vista tanto che pensavo di proporla come metodo alternativo per contattare la banca. Ma esiste veramente? Perché non la rendete efficiente?

finder

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Guru

@Norrin  ha scritto:

"Io la chat non l'ho mai vista tanto che pensavo di proporla come metodo alternativo per contattare la banca. Ma esiste veramente?"

 

La chat esiste (quando compare) MA non è DISPOSITIVA, inutile starla a cercare per problematiche specifiche Smiley Triste

 

"Perché non la rendete efficiente?"

 

Domanda rivolta a chi? Sulla Community siamo tutti clienti e (a volte) ex clienti ING salvo qualche moderatore che si limita a... moderare. Smiley Strizza l'occhio

 

Come già detto da me IN PRECEDENZA:

prima di aprire altri canali... inconsistenti per i clienti tipo Leo su FBMessenger o Whatsapp molto meglio è se ING rende la CHAT ALTERNATIVA all'intasatissimo servizio Clienti! Smiley frustrato