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in data 19-05-2020 01:21 PM
in data 19-05-2020 01:21 PM
Ciao a tutti,
vi informo che le Filiali e gli Arancio Store seguono nuovi orari e nuove modalità di accesso. Trovate di seguito i dettagli.
Filiali
Tutte le nostre Filiali sono a vostra disposizione per servizi di consulenza e per l’apertura di nuovi prodotti ai già clienti solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.30.
Vi ricordiamo che non è necessario prendere appuntamento per operazioni di prelievo e versamento contanti o per depositare assegni.
Gli ATM interni e l’ area self delle Filiali sono disponibili il lunedì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30 e dal martedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30, seguendo sempre le misure di sicurezza attualmente in vigore e visibili all’ingresso.
Gli ATM H24 sono sempre accessibili da una persona per volta.
Arancio Store
Ad eccezione di Bergamo e Pescara, che temporaneamente restano chiusi, gli Arancio Store sono a vostra disposizione per servizi di consulenza e per l’apertura di nuovi prodotti ai già clienti solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30.
Anche presso gli Arancio Store non è necessario prendere appuntamento per operazioni di prelievo e versamento contanti o per depositare assegni.
Gli ATM interni e l’ area self degli Arancio Store sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30, seguendo sempre le misure di sicurezza attualmente in vigore e visibili all’ingresso.
Gli ATM H24 sono sempre accessibili da una persona per volta.
Per garantire la vostra sicurezza, l’accesso alle Filiali e agli Arancio Store avviene seguendo le misure di sicurezza attualmente in vigore e visibili all’ingresso delle nostre sedi.
Il sabato tutte le filiali e gli Arancio Store sono chiusi.
Come prendere un appuntamento?
• Scrivete all’indirizzo e-mail richiediappuntamento.it@ing.com, indicando il proprio nome, il numero di telefono, l’operazione richiesta e la filiale. Verrete ricontattati al più presto per fissare un appuntamento.
• Contattate il numero 800 71 72 73 (da rete fissa) oppure ol numero 02 999 6789 (da cellulare) e digitate il tasto dedicato 8.
Per ogni ulteriore dettaglio potete consultare anche la sezione "Dove ci trovi" del nostro sito ing.it.
Buona giornata,
AnnaMaria_ING
in data 03-06-2020 12:15 PM
in data 03-06-2020 12:15 PM
salve, ho chiesto appuntamento all'indirizzo email indicato. Sono passate 3 settimane ed ho scritto ben 3 volte. Nessuno si è fatto vivo e mi ha ricontattata.
E' questo un modo normale di procedere?
in data 04-06-2020 12:30 PM
in data 04-06-2020 12:30 PM
Ciao @EleoC,
ho richiesto una verifica ai colleghi delle filiali.
Riceverai un riscontro quanto prima.
Buona giornata,
AnnaMaria_ING
16-06-2020 02:30 PM - modificato 01-07-2020 01:09 PM
16-06-2020 02:30 PM - modificato 01-07-2020 01:09 PM
****Update****
Ciao a tutti,
vi informo che da oggi tutte le nostre Filiali e dei nostri Arancio Store saranno aperti ai nostri clienti sempre solo su appuntamento con nuovi orari, che vi ripilogo di seguito e che potrete consultare nel dettaglio alla sezione “Dove ci trovi” del nostro sito ing.it.
Filiali
Consulenza e richiesta di nuovi prodotti solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.30 e dalle ore 14.45 alle ore 18.30 oppure dalle ore 9.30 alle ore 18.30 (orario continuato) e il sabato dalle ore 10.00 alle ore 13.45, ad eccezione delle filiali di Cagliari e Catania.
Assistenza clienti solo su appuntamento, per operazioni non effettuabili online o tramite telefono, dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30.
Arancio Store
Consulenza e richiesta di nuovi prodotti solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 18.30.
Casse Veloci interne e Area Online Banking saranno disponibili anche senza appuntamento secondo le modalità e gli orari che puoi trovare nella pagina dedicata alla vostra filiale di riferimento.
Casse Veloci 24h sempre disponibili. L’ingresso è consentito ad una persona per volta.
Restano invariate le modalità per richiedere un appuntamento in Filiale o in Arancio Store.
Buona giornata,
AnnaMaria_ING
in data 18-07-2020 05:25 PM
in data 18-07-2020 05:25 PM
PER CORTESIA L'ATM DELLO STORE DI PESCARA VIALE MARCONI NON FUNZIONA DA QUASI UN MESE E' URGENTE CHE VENGA SISTEMATO PER POTER EFFETTUARE DEI VERSAMENTI. RINGRAZIO E RESTO IN ATTESA DI SAPERE QUANDO SARA' SISTEMATO
18-07-2020 06:05 PM - modificato 18-07-2020 06:06 PM
18-07-2020 06:05 PM - modificato 18-07-2020 06:06 PM
@GIANNICILLI , vai alla (...) Banca in Corso Vittorio Emanuele, angolo vicino al Brigantino.
Non per versare...
P.S.: senza contare ciò
/t5/News/Arancio-Store-di-Pescara-e-Filiale-di-Firenze-chiusura/ba-p/111513
in data 23-07-2020 10:31 AM
in data 23-07-2020 10:31 AM
a fare cosa vicino al brigantino ? quale banca ??
in data 23-07-2020 10:33 AM
in data 23-07-2020 10:35 AM
in data 23-07-2020 10:35 AM
PER CORTESIA L'ATM DELLO STORE DI PESCARA VIALE MARCONI NON FUNZIONA DA QUASI UN MESE E' URGENTE CHE VENGA SISTEMATO PER POTER EFFETTUARE DEI VERSAMENTI. RINGRAZIO E RESTO IN ATTESA DI SAPERE QUANDO SARA' SISTEMATO
in data 23-07-2020 10:40 AM
in data 23-07-2020 10:40 AM
Possibile sapere quando tornerà funzionante l'atm di Pescara ? Grazie in anticipo