Qualità della banca tracollata. Lo penso solo io?

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No,non sei solo a pensare così 

il sitto, servizio clienti, contato diretto e molto,molto difficile, molto intortochiato,...

Io sono un nouovo cliente ing.it e aspetto la mia carta da un mese,confermato la spedizione,sembra che fa il giro del mondo.

e

da più di 40 ani sono cliente di ing,nl (Olanda) e tutto funziona in modo efficiente,molto rapido, e in un modo semplice e sicuro 

mi chiedo perché in Italia funziona molto male?