appuntamento in Filiale

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Come si fa a cancellare un appuntamento in Filiale?

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Se non disponibile una specifica procedura simile a quella di prenotazione... non ci andare e basta....

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Grazie, pensavo di fare così.
Solo per sua informazione, stamattina sono riuscito ad entrare in Chat ed ho posto lo stesso quesito (non avevo ancora letto la sua risposta): mi hanno chiesto quando era previsto l'appuntamento e poco dopo mi hanno comunicato di aver trasmesso richiesta di annullo appuntamento.