modulo cambio numero di cellulare

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buongiorno, ho cercato dal mio Mac di stampare il modulo per il cambio di cellulare, ma da tutti e tre browser famosi  mi danno "errore script", possibile che il Mac(Apple) non sia compatibile per scaricare il modulo? mi è stato detto da un operatore di cambiare computer, ma se non ne avessi la possibilità in questo momento?? non è possibile riceverlo via email questo benedetto modulo???

attendo una risposta definitiva che mi risolvi il problema...

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Ciao @ ocelot74, se non riesci a scaricare il modulo puoi inviarci una comunicazione firmata (indicando anche il vecchio numero utilizzato), con allegata copia di un documento di identità, al fax n. 02.55.22.60.01 

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Ciao! Scusa la domanda idiota, ma puoi indicarmi dove posso trovare sto benedetto modulo? Grazie!

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@geotem Ciao. per cambiare il numero di cellulare basta collegarsi al sito ING alla propria pagina di apertura, scegliere in alto a dx 'dati personali', apparirà la schermata propria con i dati anagrafici e la possibile scelta di cambiare alcuni dati, compresa la email ed il numero di cellulare. Conferma in basso  a dx.

PS Ovviamente deve essere una variazione da attuarsi su un numero già valido ma che si intende variare con uno nuovo.

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Si, fin li sono arrivato, ma il mio problema non è questo. Il numero di telefono che è stato memorizzato è sbagliato e x modificarlo dovrei ricevere sms con codice, peccato che il numero essendo sbagliato l'sms non arriverà mai...

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@geotem ciao, visto che sei nottambulo, vediamo di capire: se il numero esistente è sbagliato, come hai fatto finora a gestire il conto?

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Non ci sono mai riuscito, sinceramente non era nemmeno una priorità x me, visto che la mia banca principale non è ing, ma ora che ne ho bisogno di fare delle operazioni ho le mani legate.

[#8 · Accepted solution]

@geotem Mi viene una idea per vedere di risolvere (usiamo il metodo suggerito dal Moderatore ING ad un Utente che non aveva un pc idoneo):

Invia una lettera con una comunicazione firmata + copia leggibile ante/retro di un documento di identità valido, precisando il numero di cellulare vecchio in anagrafica et quello nuovo da inserire, al numero di fax 02/55226001. Penso può andar bene.

Ho perso tempo, si era staccato il sito ed ho dovuto reinserirmi. Spero  tu ci sia ancora

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salve io hoil problema per la stampa del modulo mi da errore