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ACQUISTO ON LINE RECUPERO SAOLDI CARTA PREPAGATA

RISOLTO

Buonasera ho acquistato un prodotto on line pagando con la carta ricaricabile ING ma la merce dopo 3 mesi non arriva e le mail inviate una decina sempre la solita scusa a causa del Covid la merce tarda ad arrivare , ovviamnete si tratta di una truffa volevo sapere come recuperare questi soldi facendo un reclamo-esposto all'ING non ho trovato niente sul sito.

Grazie 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

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Nella Sezione del CCA Conto Corrente Arancio > Info conto e Moduli > Documenti e contratti

Troverai un apposito Modulo per la contestazione dell'operazione.

Eccolo, punto 5, prima spunta (devi loggarti)

Sarebbe auspicabile allegarci anche una denuncia sporta alle FF.PP.

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1 RISPOSTA 1
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Sarebbe auspicabile allegarci anche una denuncia sporta alle FF.PP.