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Intendevi dire: 

Addebito automatico

RISOLTO

Non mi è stato effettuiato il pagamento automatico su carta di WIND TRE. Sono senza connsessine e telefono. 

Cosa devo fare per consentire che sia automaticamente autorizzato?

WINDTRE OFFERTA PREPAG TREZZANO SUL ITA
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

@simonaC  in realtà tu non dovresti far nulla, una volta autorizzato l'adddebito all'atto della sottoscrizione del contratto telefonico  i successivi pagamenti dovrebbero andare in automatico.

Se ciò non è avvenuto:

- verifica di non aver superato alla data prevista per l'addebito,  la disponibilità della carta e che la carta risulti attiva.

se anche questi controlli non dovessero essere risolutivi devi ciamare il servizio clienti ed esporre la tua specifica situazione.

Una buona giornata.

 

 

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1 RISPOSTA 1
Soluzione

@simonaC  in realtà tu non dovresti far nulla, una volta autorizzato l'adddebito all'atto della sottoscrizione del contratto telefonico  i successivi pagamenti dovrebbero andare in automatico.

Se ciò non è avvenuto:

- verifica di non aver superato alla data prevista per l'addebito,  la disponibilità della carta e che la carta risulti attiva.

se anche questi controlli non dovessero essere risolutivi devi ciamare il servizio clienti ed esporre la tua specifica situazione.

Una buona giornata.