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Intendevi dire: 

Addebito carta di credito 39964.

PaolaC74

PaolaC74

Apprendista

Settimana scorsa ho chiamato un operatore per avere delucidazioni in merito ad un addebito che mi è stato fatto in data 12 Gennaio. L'operatore mi ha spiegato che poteva trattarsi di una transazione fatta con la vecchia carta VISA e non ancora contabilizzata, ma che presto ne avrei visto l'estratto conto. A dieci giorni di distanza i miei contanti continuano ad essere ostaggio di ING, senza un giustificativo. Qualcuno che possa ricontrollare senza che io debba stare altri 10 minuti al telefono ad ascoltare un disco???

3 RISPOSTE 3
Gabriele

Gabriele

Guru

Se mi spieghi l'associazione tra l'addebito delle spese Visa e la tenuta in ostaggio dei tuoi contanti ti indico come visionare l'E/C della precedente Credito...

Dopo la passeggiata sul lungomare...

PaolaC74

PaolaC74

Apprendista

Veramente so come visionare l'estratto conto della carta di credito precedente, e questo importo proprio non compare....

Patrizia_ING

Patrizia_ING

Non applicabile

Ciao @PaolaC74

se il conto corrente è cointestato potrebbe corrispondere al totale delle spese effettuate con la Visa dal cootitolare. Prova a verificare e fammi sapere se non ti risulta corretto l'addebito. 

 

Patrizia_ING