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12-10-2017 04:16 PM - modificato 12-10-2017 04:32 PM
12-10-2017 04:16 PM - modificato 12-10-2017 04:32 PM
Salve a tutti
ad inizio Ottobre qualche 'infame' ha usato la mia carta di credito ( che non è mai uscita dal mio portafoglio da + di 1 mese ) per fare un pagamento ad una fantomatica ditta in Gran Bretagna per 988 GBP pari a quasi € 1.200
Purtroppo me ne sono accorto dopo alcuni giorni per una serie di sfortunati eventi - cellualre rotto - ed ho subito bloccato la carta , inviato il modulo contestazione a IngDirect , sporto denuncia ai carabinieri e inviata a Ing.
Questo casino è successo , fatalità, dopo aver fatto un acquisto su ebay usando però paypal.
Ho chiamato Visa per sapere cosa succederà ai miei poveri €1.200 ma mi rispondono che devono verificare ( con calma 60 giorni )
Ho chiamato IngDirect per sapere la stessa cosa , e mi rispondono che intanto loro mi addebiteranno l'importo sul mio C/C che andrà pure in rosso ( mazziato 2 volte )
Ho chiamto paypal - quelli più gentili e disponibili in assoluto - e mi dicono che loro non vedono nessun accesso o movimento strano e che comunque si interfaccieranno con Visa per capire cosa può essere successo.
Qualcuno di voi ha mai avuto una esperienza del genere con cifre così importanti ?
Rivedrò maila cifra - pari al mio stipendio mensile - riaccreditata ?
Grazie per le vs.risposte , commenti, incoraggiamenti , supporto morale......
in data 13-10-2017 09:53 AM
in data 13-10-2017 09:53 AM
Ciao, anche io circa un anno fa ho avuto il tuo stesso problema, pagamento VISA in GBP presso un sito inglese.
Io fortunatamente appena ricevuto sms di pagamento ho chiamato ING DIRECT che mi ha tranquilizzato e immediatamente bloccato la carta.
A seguire ho docuto espletare alcune formalità tipo:
1. tagliare la carta in 2 e fotocopia da inviare a ING
2. modulo di contestazione trasizione a VISA da inviare via fax
3. Denuncia presso i CARABINIERI per ufficializzare l'accaduto.
Sono rientarto dei miei soldi prima che mi venissero addebitati su c/c, ottimo servizio di ING e sopratutto mi ha sempre tranquilizzato.... durante
in data 13-10-2017 11:52 AM
in data 13-10-2017 11:52 AM
Incredibile ma VERO ! TUTTO RISOLTO in tempi record !
Ing Direct e Visa sono stati efficientissimi !
Accreditato il maltolto !
Cronistoria tanto per farvi capire :
- 04.10.2017 qualche 'infame' clona la mia carta ed effettua pagamento in Gran Bretanga
- 06.10.2017 me ne accorgo, chiamo Ing per istruzioni sul da farsi , chiamo Visa e blocco carta, vado dai carabinieri e sporgo denuncia, mando modulo contestazione a Ing Direct
- 13.10.2017 operazione stornata e saldo carta credito a zero
- la nuova carta è già stata spedita ed è in arrivo
Spero non succeda mai più !
Ciao ;-)
in data 13-10-2017 09:58 PM
in data 13-10-2017 09:58 PM
22-10-2017 05:27 PM - modificato 22-10-2017 05:29 PM
22-10-2017 05:27 PM - modificato 22-10-2017 05:29 PM
in data 22-10-2017 05:28 PM
in data 22-10-2017 05:28 PM
Scusa, ma tu non hai dovuto recarti dai carabinieir a fare denuncia e spedire a ING la fotocopia della denuncia, come è stato suggerito di fare a me ??