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in data 10-07-2019 03:13 PM
in data 10-07-2019 03:13 PM
Ho ricevuto la nuova carta di credito Mastercard ma da Maggio ad oggi non sono ancora riuscita ad attivarla nonostante io abbia i requisiti per poterla utilizzare.
Da 2 mesi il servizio clienti mi continua a rispondere che è un problema tecnico di ING che riguarda tutte le Carte emesse dal 1° aprile e non sanno quando verrà risolto.
Io ho necessità della carta entro il 21 Luglio per poter ritirare un auto a noleggio.
Qualcuno di voi ha il mio stesso problema?
in data 10-07-2019 03:58 PM
in data 10-07-2019 03:58 PM
Se è un dichiarato problema generalizzato da mesi (01.04.2019) è pacifico che sia comune ad altri.
La mia emissione (a seguito di blocco) nel maggio scorso non ha avuto problemi di sorta
"guru culu"?
in data 10-07-2019 04:06 PM
in data 10-07-2019 04:06 PM
@Gabriele ha scritto:
Se è un dichiarato problema generalizzato da mesi (01.04.2019) è pacifico che sia comune ad altri.
La mia emissione (a seguito di blocco) nel maggio scorso non ha avuto problemi di sorta
"guru culu"?
---> Soluzione al quesito guru
Si, hai avuto culu.
sei tra i fondatori (non ho ben capito chi è stato il genio ) di
Informatica Non Garantita e non hai capito "quale e quanta" fortuna hai avuto
nella gestione della tua pratica?
in data 10-07-2019 04:35 PM
in data 10-07-2019 06:02 PM
in data 10-07-2019 06:02 PM
no @Romy24
non ho quel tipo di problema, anzi mi trovi diametralmente dall'altro capo
sono in attesa della mia terza cdc. attendo che arrivi. la pratica è stata accettata.
Avendone disattivato una da poco, l'ho rimpiazzata con un'altra.
(hai mai giocato a briscola? sai che si gioca con tre carte?)
è strano lo so, ho tre cdc, alcuni veri bancomat, una vpay (ing) alcune masterpay,
delle prepagate fisiche e digitali... insomma hai presente le carte per giocare?
tra un po' il mio mazzetto di carte bancarie supera quel mazzo e potrò (forse)
giocare a ruba mazzetto .
(rimango cmq dell'idea che i "ConTANTI saluti" sia il miglior modo di spendere i soldi)
Scrivo questa mia situazione per dirti che se hai problema con un conto
per richiedere una carta od un servizio particolare
"CAMBIA".
NON sto scrivendo chiudi, ogni conto ha un suo servizio particolare,
ing ha questo spazio ad esempio;
sto semplicemente dicendo che impergolarsi
con, per, tra, fra, a, di, da, in, su
un conto, NON ne vale la pena.
I problemi sono uguali per tutti, ma non tutti hanno le stesse soluzioni.
Se poi riterrai opportuno non seguire il mio consiglio
perchè avere tanti conti potrebbe comportare tanti problemi
rimarrai diametralmente opposto al mio status quo,
IO padrone di conti e di molteplici soluzioni, tu schiavo di numeri.
Conta i danni che stai vivendo con un conto, UN SOLO conto
e sappi che non ne ricaverei nulla a dirti bugie (x cosa poi? non ho sponsorizzato nulla
e nel contratto ing non ti chiede l'esclusiva )
in data 04-08-2019 11:34 PM
in data 04-08-2019 11:34 PM
in data 04-08-2019 11:37 PM
in data 04-08-2019 11:37 PM
in data 05-08-2019 12:40 PM
in data 05-08-2019 12:40 PM
io ho fatto richiesta a metà giugno, ho ricevuto una mail a luglio dal customerangels dicendomi che hanno ricevuto un technical error al momento della richiesta. In breve da luglio non ho nessuna risposta per quanto riguarda la carta
in data 06-08-2019 01:37 PM
in data 06-08-2019 01:37 PM
Io ho richiesto una nuova carta, è arrivata e ho inviato il form per l'attivazione (fine maggio).
Ho chiamato il customercare perchè non vedevo nella mia area riservata la pagina per l'attivazione della carta e mi hanno risposto che il modulo era arrivato regolarmente (lo hanno detto loro), sottoscritto e compilato in ogni sua parte, ma non era associato alla mia posizione e non riuscivano a spiegarsi il perchè.
L'operatore ha inoltrato una segnalazione che doveva essere evasa in 3 giorni (me lo ha riferito lui).
Dopo una settimana nessuna novità, allora richiamo e....sorpresa: Il mio modulo sarebbe scaduto, ha un tempo limite di invio e io non l'ho mai spedito!!!!
Ma allora è arrivato o no?
Comunque il risultato finale è che devo mandare una nuova richiesta (ovviamente non la farò).