Attivazione carta di debito

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Buongiorno a tutti, ho ricevuto la nuova carta di debito. Nel momento in cui provo ad attivarla (sia su app che su sito), mi dice che la funzione non è disponibile. È successo a qualcuno di voi? È semplicemente un rinnovo perchè quella in mio possesso è scaduta a fine marzo.

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anch'io provo da giorni sia su app che da sito ma risulta praticamente assente qualsiasi riferimeto per tale operazione, E' IMPOSSIBILE

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Anche io, la stessa cosa. Arrivata la nuova ma non posso attivarla, e ne sull'app ne sul web si vede la carta.

Da venerdì che chiamo il servizio cliente e mi hanno detto che lo segnalanp...ma sto ancora aspettando una risposta e una soluzione.

Alla domanda che ho fatto al call center "Ho bisogno di prelevare, come faccio?" Mi hanno risposto: " può prelevare dalla carta di credito", peccato che per farlo utilizzo il plafond della carta e pago una commisione del 4%. Ho bisogno di una risposta perché devo anche partire...

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Il mio problema è stato risolto. Bisogna solo avere un po' di pazienza. Il servizio clienti mi ha contattato ieri e al pomeriggio avevo già la carta di debito funzionante. Grazie!

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Grazie @Jess per averci aggiornati.

@Simona-Ale-90 e @only_you-72 potete riprovare anche voi l'attivazione della carta di debito?

Buona serata,

AnnaMaria_ING