Autorizzazione rifiutata durante transazione Paypal martedì 28 apr 2020

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Buongiorno, questa mattina non riesco ad ottenere autorizzazione pagamento tramite Paypal. Provato più volte, mi ritorna messaggio di errore "Autorizzazione rifiutata dall'istituto di credito"

Eppure ho verificato e sono ampiamente al di sotto dei limiti impostati. Vi risultano problemi in corso? L'accesso alla Chat o al supporto telefonico richiede lunghi tempi di attesa.

Grazie

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@Balrog046 su Paypal cosa hai messo ? la carta di credito ?  il pagamento è per caso verso un sito di giochi & scommesse ? 

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No, è uno studio medico associato e ho già effettuato diversi pagamenti con loro nelle scorse settimane senza riscontrare alcun problema. Ultimo utilizzo del pagamento Paypal il giorno 25 aprile senza problemi. Confermo con carta di credito

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@Balrog046 allora non ha giustificato motivo se non in un momentaneo transitorio info. Sicuro che , visto che siamo a fine mese , tu non abbia esaurito plafond mensile cdc ?

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Ho appena verificato tramite App: sono al 35% del plafond. Proverò a ricontattare ING e ancora PAYPAL ma le attese in questo periodo sono di alcune ore .... speriamo sia solo un transitorio, riproverò nel pomeriggio. Grazie per il supporto!

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@Balrog046  ha scritto:

Ho appena verificato tramite App: sono al 35% del plafond. Proverò a ricontattare ING e ancora PAYPAL ma le attese in questo periodo sono di alcune ore .... speriamo sia solo un transitorio, riproverò nel pomeriggio. Grazie per il supporto!

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Hai già verificato se altrove, usando direttamente la carta senza il tramite di paypal, va tutto a buon fine?

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Oggi 29 aprile ore 15 sono riuscito a parlare con ING-Direct Servizio Clienti. Nulla a che fare con plafond o altre limitazioni.

Mi hanno detto che a partire da stamattina diversi clienti lamentano lo stesso problema e che INGDIRECT ha segnalato a Mastercard già questa mattina chiedendo di intervenire. Bisogna aspettare, ovviamenti i tempi non sono "predictable" visto il periodo .....

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@Balrog046 grazie.