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in data 30/10/2020 07:44
in data 30/10/2020 07:44
Buongiorno, questa mattina mi sono svegliato con un messaggio di blocco della carta di credito.
La questione è sempre la stessa, un addebito automatico porta in rosso il saldo e di conseguenza la carta viene bloccato.
In passato, al ripetersi della stessa stessa situazione, avevo segnalato come indicato dal call center tramite email la mia richiesta di NON procedere al pagamento degli addebiti qualora questi genererebbero un saldo negativo sul mio conto.
Convinto di aver risolto il problema, ieri si ripresenta la medesima condizione, per evitare il blocco della carta prima di procedere ai chiarimenti necessari, ho immediatamente provveduto all'emissione di un bonifico così da ripristinare la positività del c.c..
Bonifico arrivato questa mattina contestualmente al blocco e conto positivo.
Vorrei capire se questo è normale e se c'è la possibilità di correggere questa sgradevole situazione.
grazie
Riccardo
in data 30/10/2020 07:50
in data 30/10/2020 07:50
Guglielmo di Occam, in uno dei suoi celebri postulati, asseriva: <<A parità di fattori la spiegazione più semplice è da preferire>>.
Lascia un saldo idoneo a coprire gli addebiti (oltretutto previsti) e risolvi la questione
30/10/2020 07:57 - modificato 30/10/2020 07:58
30/10/2020 07:57 - modificato 30/10/2020 07:58
Grazie Sig. Gabriele, ringrazio per il contributo.