CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONTRATTUALI

RISOLTO
ROMA-AMOR

ROMA-AMOR

Apprendista

CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONTRATTUA...

Salve,

 

Come si legge dalla Vs pagina web le prime cinque ricariche sono gratuite nell'anno (Gratis le prime 5 ricariche nell'anno). Purtroppo tale condizione contrattuale, presente anche nel mio contratto cartaceo, non è rispettata. Infatti ho effettuato una ricarica di 200 € e subito dopo è stato addebitato sul mio CC al costo di 1€ l'operazione di cui sopra. Si tratta di un mero errore di interpretazione del contratto od un vero e proprio errore informatico!?

Attendo con ardore una risposta esauriente.

5 RISPOSTE
Jo1992

Jo1992

Apprendista

Rif.: CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONT...

Ciao @ROMA-AMOR,

 

Purtroppo le condizioni sono cambiate, si paga 1€ per ogni ricarica. Conviene, quindi, caricare somme "alte" ai fini di pagare proporzionalmente meno tale commissione.

 

@Gabriele mi rifaccio a te per fornirgli le modifiche contrattuali.

 

Saluti

ur

ur

Apprendista

Rif.: CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONT...

cIao

A quando risalgono questi cambiamenti? (1€ per ogni ricarica)

grazie

Gabriele

Gabriele

Guru

Rif.: CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONT...

Soluzione

@Jo1992, grazie della fiducia.. ma sarebbe il caso di istruire sul corretto uso della Community, ovvero ricercare i precedenti dalla barra sotto l'intestazione, dato che in 3 anni si sia domandato e risposto praticamente di tutto...Smiley Strizza l'occhio

Comunque, avendo un circa 200 link salvati...

----> Modifiche contrattuali (mio post)

----> Modifiche contrattuali (post del CM @Simone_ING)

 

@ROMA-AMOR & @ur, fermo restando il consiglio iniziale, esse sono valide per i Clienti "ANTE 2016" (ossia diventatili PRIMA DEL 2016) con decorrenza 01.07.2018

Per tutti gli altri valgono le condizioni disponibili nel materiale contrattuale presente sul sito ING

Massimo58

Massimo58

Esperto

Rif.: CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONT...

BUONASERA @Gabriele

Nella parte finale del tuo post scrivi...QUESTE CONDIZIONI SONO VALIDE

PER I CLIENTI "POST 2016"...   Forse volevi dire ANTE 2016?

Io avevo capito che erano i nuovi clienti gli esentati. O mi sbaglio?

 

Highlighted
Gabriele

Gabriele

Guru

Rif.: CARTA DI CREDITO PREPAGATA E CONDIZIONI CONT...

Caro @Massimo58, hai perfettamente ragione, ho invertito il concetto.

La stanchezza fa brutti scherzi.

Per maggiore chiarezza provvedo a correggere.

Grazie