CARTA DI CREDITO

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Salve, 

vedo che il stato della mia carta di credito e spedito dal 20/08/20 ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, impossibile parlare con un operatore in quanto non è previsto nel disco la scelta. Non ho più la mail che mi veniva detto con chi è stata spedita la carta io non l'ho mai cancellata ma è sparita, ho un codice all'interno della mia area ma non riesco a rintracciare la spedizione.

Come posso fare?

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@LAIA cosa puoi fare per fare che cosa ? puoi aspettare. 8gg in agosto non credo siano una cosa eccezionale.