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in data 19-10-2020 07:07 PM
in data 19-10-2020 07:07 PM
in data 20-10-2020 07:58 AM
in data 20-10-2020 07:58 AM
Nuovamente ciao @Antonio1968,
già in vari precedenti taluni Clienti si sono lamentati di aver trovato tali addebiti non richiesti, presumibilmente frutto di "bug" del Sistema (mai che diano, eh!).
Per quanto attiene alla tua domanda, ricollegandomi al mioinciso del precedente alinea, ogni procedura di rimborso, fosse pure di centesimi, segue un determinato iter, pertanto potrebbe essere solo questione di tempo.
O l'operatore, poco professionalmente, ti ha mentito.
in data 20-10-2020 12:41 PM
in data 20-10-2020 12:41 PM
Ciao @Antonio1968,
ho richiesto una verifica su quanto da te segnalato all'ufficio competente.
Riceverai un riscontro quanto prima.
Buona giornata,
AnnaMaria_ING