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Canone carta di credito

Simon

Simon

Apprendista

Anche io come vecchio cliente di Ing Direct sono veramente deluso da questa nuova raffica di rincari sulla carta di credito, sui prelievi eccetera.. anni fa era una banca seria e competitiva, ora si sta livellando alle peggiori banche italiane con mezzucci e rincari nascosti. Penso che la maggior parte dei clienti siano delusi come me e si sono ritrovati questo canone mensile della carta senza saperne niente. Stavo gia' valutando di cambiare banca per i continui peggioramenti, ma questa e' la goccia che fa traboccare il vaso.. che peccato, ho anche consigliato ing direct a diversi amici.. ora non lo faro' di certo.

enrymain

enrymain

Apprendista

Sul mio conto ho visto per la prima volta “Canone mensile Carta di Credito ”. io ricordo di aver fatto l'accredito stipendio per Non pagare nessun canone annuo su Carta di Credito.
Il problema non è la quota mensile di 0,50 centesimi, bensì le modalità con cui si agisce. Specie nei mesi estivi non controllo regolarmente i movimenti e non mi aspettavo questa Imposta.
Se confermata l'Imposta, si può disdire la carta? come si fa? non trovo facilmente il modo di disdire la carta.
Inoltre, sono vari giorni che provo a contattare il servizio clienti via chat e mi dice "riprova più tardi".

assegnofobo

assegnofobo

Apprendista
Anch'io ho trovato per la prima volta l'odioso balzello, senza che mi fosse stata comunicata la variazione contrattuale, o che me ne fossi accorto (dove e come la hanno comunicata?) Ci sono altre variazioni contrattuali non comunicate che possono essermi sfuggite? Grazie
GerardoF

GerardoF

Guru

Ciao @assegnofobo,

come già scritto mille volte in mille discussioni: nell'estratto conto del primo trimestre 2018.

Gabriele

Gabriele

Guru

Daiiii @GerardoF, ad uno che si "nikka" @assegnofobo glielo devo "copiaincollare" !!!

Sai quanto odio io contanti ed assegni!

 

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* V-Pay

- Prelievo contante in Italia ed in Europa per importi inferiori o uguali a 50 euro ----> € 0,5;

- Prelievo contante in Italia ed in Europa per importi superiori a 50 euro ----> € ZERO.

 

* Prepagata

- Commissione di ricarica (prime 5 in un anno tecnico, dal rilascio) ----> € 1,0

 

* Visa Oro

- Canone annuo carta di credito (1° anno e successivi) ----> € 6,0

(MA  Il canone annuo della carta di credito verrà addebitato mensilmente pro quota (0,50 euro mensili). Ciascun addebito pro quota non sarà dovuto qualora la carta di credito venga utilizzata per una spesa mensile di almeno 500 euro nel mese contabile di riferimento, come risultante nel relativo estratto conto)

 

* Assegni

- Invio libretti degli assegni liberi o non trasferibili (due libretti all’anno da 10 assegni ciascuno) ----> € 7,5

- IDEM per gli invii successivi

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assegnofobo

assegnofobo

Apprendista
Grazie a entrambi. Era meglio prima
GerardoF

GerardoF

Guru

Sono d'accordo con te @assegnofobo...

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Simone_ING

Simone_ING

Community Manager

Ciao a tutti, ringraziando @Gabriele e @GerardoF per la pazienza con la quale intervengono in questi post aggiungo un paio di considerazioni:

 

  • La comunicazione di modifica condizioni è stata inserita (per i clienti interessati) nell' Estratto Conto di aprile in quanto documento ufficiale con il quale la Banca può comunicare questo tipo di variazioni.
  • Nella comunicazione e-mail inviata -sempre ad aprile- con la quale si informava della pubblicazione dell'estratto conto veniva riportata la seguente frase: "All'interno dl documento troverai anche informazioni sulla proposta di modifica unilaterale delle condizioni del tuo contratto" in modo da sollecitare la visone del documento.
  • Sempre per i clienti interessati era presente una comunicazione nella sezione "In primo piano" all'interno dell'area riservata del sito che informava della variazione. Tale messaggio è rimasto visibile dal 14 aprile al 7 luglio 2018.
  • Infine, a partire da aprile, qui su Community Arancio si è discusso più volte della variazione con numerosi post Smiley Felice

 

Per favore, evitiamo di aprire ulteriori topic per lo stesso argomento e manteniamo sempre un linguaggio civile.

 

Grazie

Simone_ING

 

 

Simone_ING
Community Manager
ripeco

ripeco

Specialista

Ciao a tutti...ho appena riottenuto l'accredito di 50 cent, immagino dei 50 cent del canone carta di credito di luglio 2018 a seguito immagino di un mio reclamo in cui facevo presente che nelle condizioni contrattuali nella mia area riservata è ancora presente il documento 2018 v.5 in cui si dice che il canone carta di credito è zero euro e che le modalità di comunicazione delle variazioni contrattuali non sono state trasparenti e minacciando denuncia all'arbitrato interbancario....

Nel reclamo ho anche chiesto che non mi vengano addebitati i 50 cent di agosto visto che ho rinunciato imemdiatamente alla carta di credito (via PEC, per non buttare altri 5 euro di raccomandata) il 13 agosto stesso,a ppena ho scoperto l'addebito....consiglio a tutti: reclamate in massa. Saluti

seltsam

seltsam

Apprendista

bravo, anche a me non piace questo comportamento