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Intendevi dire: 

Canone mensile Carta di Credito Mastercard Gold

Vurcias23

Vurcias23

Apprendista
Salve vorrei chiedere un'informazione. Il canone della nuova carta di credito la mastercard gold è di 2€ mensili ovvero 24 € annui azzerabili solamente con spesa di 500€ mensili o attivando il servizio pagoflex. In pratica il costo annuale della carta quadruplica dai precedenti 6€ per la visa agli attuali 24 , è corretto?
8 RISPOSTE 8
Gabriele

Gabriele

Guru

Sarebbe corretto capire, @Vurcias23, in che "serie" tu stia militando... A, B o qualche girone di C

Le attuali condizioni economiche valgono per i post 25/11/2018

Vurcias23

Vurcias23

Apprendista
Nelle nuove condizioni economiche della mastercard , https://www.ing.it/conto-corrente-arancio/carte-e-assegni.html
Si può leggere meglio nella sezione trasparenza
Gabriele

Gabriele

Guru

E tu hai letto il blocco che ti ho linkato, comprendente anche un intervento del Community Manager?

Vurcias23

Vurcias23

Apprendista
Letto, grazie mille
deroan71

deroan71

Apprendista

Salve, oltre al canone quadruplicato, mi sono stati addebitati euri 12,40 per un estratto conto mai richiesto, visto tra l' altro che ho utilizzato la suddetta una sola volta, l' 1 dicembre! E' possibile riavere la mia Visa oro?

 

Gek-Arancio

Gek-Arancio

Esperto

@deroan71 Non ha importanza il circuito VISA o MasterCard, il canone è dovuto indipendentemente dal circuito (salvo spese superiori a 500€ mensili). Con ING non è più possibile avere la carta di credito del circuito VISA.

deroan71

deroan71

Apprendista
Grazie Gek, avevo preso la carta per noleggiare un'auto all' estero, poi qualche spesa.... Per la mia ingenuità mi ritrovo un canone da pagare e addirittura un estratto conto che non ho richiesto per aver usato una volta la nuova carta. Sai come posso fare per sospenderla e utilizzarla solo quando ne avrò bisogno? Dalla lettera inviatami con la master ho creduto che con gli stessi costi garantisse più sicurezza. Mi sento raggirato, e la cosa mi fa rabbia.
Fabri_76

Fabri_76

Specialista

@deroan71

Prova a verificare se i 12,40 € siano le spese effettuate con la Mastercard a novembre. Con la nuova Mastercard l'addebito in CC delle spese del mese precedente figura con la voce "estratto conto".

Inoltre, se sei cliente da prima di novembre 2018 non sei soggetto al canone mensile di 2 € per la Mastercard (vedi a tal proposito il messaggio di @Gabriele poco più sopra in questa conversazione)..