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Intendevi dire: 

Carta di Credito: visualizza PIN ko

mirella

mirella

Matricola

Buongiorno,

 sto provando ad utilizzare la fuzione Visualizza PIN nell'area Carta di Credito, ma da un paio di giorni il sistema risponde che la funzionalità non è momentaneamente disponibile e di riprovare più tardi.

E' una problematica conosciuta e generalizzata? Si sa quanto verrà ripristinata?

Ho un modo alternativo per recuperare il PIN attualmente in uso sulla Carta di Credito?

 

Grazie per il supporto.

2 RISPOSTE 2
REXLEX

REXLEX

Guru

@mirella ho provato giusto ora e non lo fa vedere. Non c'è altro modo di vederlo compatibile con un'esigenza immediata di utilizzare la carta di credito. Ti tocca attendere che la modalità di visualizzazione sia ripristinata a tutti. 

 

ps : ma appena ne ritorni in possesso ricordati di salvarlo da qualche parte per casi futuri ( non hai messo da parte la lettera ING con cui ti fu trasmesso ? ) . 

mirella

mirella

Matricola

Ho contattato il servizio clienti e hanno confermato in malfunzionamento in fase di risoluzione.

Grazie per l'assistenza.