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in data 14/04/2021 09:30
in data 14/04/2021 09:30
Buongiorno, ho ricevuto questa mattina un sms con scritto "Carta di credito Mastercard; stata bloccata. per sbloccarla ripristina la disponibilità sul tuo conto cor", ad oggi però sul mio conto sono presenti circa 700,00 €. Non capisco cosa dovrei fare. Mi potete aiutare?
in data 14/04/2021 10:24
in data 14/04/2021 10:24
@Nicola_Bonerba devi avere l'accredito di stipendio o pensione di almeno € 750 oppure una giacenza media mensile di € 3.000.
Forza e coraggio
Buona giornata
in data 14/04/2021 11:03
in data 14/04/2021 11:03
Ho l'accredito dello stipendio, 1300 € mensile
in data 14/04/2021 11:04
in data 14/04/2021 11:04
ho il conto con la carta da almento 12 anni... non ho mai avuto problemi del genere
in data 14/04/2021 11:20
in data 14/04/2021 11:20
@Nicola_Bonerba ha scritto:
Buongiorno, ho ricevuto questa mattina un sms con scritto "Carta di credito Mastercard; stata bloccata. per sbloccarla ripristina la disponibilità sul tuo conto cor", ad oggi però sul mio conto sono presenti circa 700,00 €. Non capisco cosa dovrei fare. Mi potete aiutare?
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Molto probabilmente non avevi disponibilità sufficienti sul sonto lo scorso sabato 10 aprile!
Ovvero gli attuali 700,00 €. non sono ancora sufficienti per soddisfare l'ammontare delle spese della carta effettuate lo scorso mese.
Quanto scritto da @Clint vale solo nel caso tu sia incappato nella terza sospensione della carta per insufficienza di disponibilità sul conto. In tal caso la Banca RIpretende le condizioni iniziali per l'utilizzo della carta.
Se la cosa non ti si risolve automaticamente... verificando nella tua sezione carta di credito il suo stato e l'ammontare delle spese effettuate lo scorso marzo, devi per forza di cose prendere contatto con il call center.
in data 14/04/2021 13:46
in data 14/04/2021 13:46
@Nicola_Bonerba hai verificato che l'importo dell'estratto conto carta al 31/3 non sia superiore ai 700€ presenti sul conto o che, pur essendoci un saldo contabile sufficiente questo non sia disponibile (per esempio per effetto di versamento assegi non ancora incassati)?