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Carta di credito mastercard

Scadenza carta di credito aprile 2023 e da diversi giorni non visualizzo più da app e da PC Il riepilogo con il plafond da poter utilizzare. Sapete come fare ad aiutarmi oppure se è prassi che circa 2 mesi prima della scadenza non possa più interagire con la mia carta che comunque rimane funzionante regolarmente grazie
2 RISPOSTE 2

No , non è prassi

aggiungo che visualizzo un platfond residuo di carta errato da giorni..

Se faccio i conti con la penna non torna, ho segnalato la cosa via chat e quando chiedo info mi continuano a dare informazioni che vedo anche io a video ma che sono errate.

Se ho un plafond di 3000 e spendo 2078 come faccio ad avere una disponibilità residua di 236 euro? 

E' fuorviante mi chiedo cortesemnte di sistemare