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Carta di credito

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carlon

carlon

Apprendista
Buongiorno,
Più di un mese fa ho chiesto la carta di credIto sul conto corrente arancio ma non mi è mai arrivata. Sul sito mi risulta che è stata inviata il giorno 14/04/17 e poi controllando sul sito delle poste risulta che mi è stata consegnata al mio indirizzo il 2/5/17. Mi sono recato in posta per chiedere spiegazioni, specificando il numero della raccomandata
1 RISPOSTA 1
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gab16

gab16

Guru

@carlon....la community non prevede un 'contatto' diretto con ING, ma solo tra 'clienti'....

consiglio controllare status carta sul sito tua schermata, ma anche presso 'casa' per vedere chi abbia presa la posta raccomandata, e poi anche sul contatto servizio clienti ING per capire la situazione.

In casi dubbi di consegne e o smarrimenti, provvedi tramite servizio clienti ING a richiedere blocco carta cdc 'mai pervenuta'.... e successiva riemissione, che verrebbe effettuata a breve con preavviso via email.