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Carta prepagata ricevute pagamenti

Salve a tutti ho fatto un pagamento di 200 euro a un sito online con la carta prepagata una volta fatto tutto la ricarica nel sito risultava in stato di sospeso così contattando assistenza dell altro sito mi hanno chiesto ricevuta pagamento della banca oppure estratto conto ma nell app omg quando guardò le uscite non risulta esserci eppure ho pagato perché il saldo è diminuito
4 RISPOSTE 4

@Giacomoo quando è avvenuto questo pagamento ?