@Gabriele Salve Gabriele, questo non è un Post in argomento, ma colgo l'occasione per rivolgere un saluto a tutti i navigatori ed a te in modo particolare, di cui ho sempre apprezzato l'impegno profuso nel voler risolvere i quesiti. Da parte mia ho tentato fare altrettanto, ma le difficoltà nel continuare ad essere un utente ING, si moltiplicano. Ultimamente il 'famigerato' call center non concedeva neppure l'accesso, la mia prepagata non viene accettata che con molte difficoltà operative da tanti, non parliamo del mancato accoglimento da parte di PayPal (checchè ne dica il Call che non è vero), per finire ai margini ormai risibili degli interessi proposti, almeno a noi 'vecchi' clienti. Non ultimo, il problema madre, la VPAY: pur riconoscendo ad ING le attenuanti in materia, dato che le difficoltà operative nel nostro Paese non dipendono solo dalla stessa ING, resta il fatto che si ha in mano una card relativamente 'rischiosa' e molto poco usabile nel pratico. Ho tentato l'uso, anche dopo averla abilitata all'e-commerce, ma neppure lì mi è stata accettata. E che 'caso'!..... Non resta, anche se a malincuore, lasciare la baracca, cosa che ho già purtroppo iniziato con un 'distacco' graduale, a seconda degli impegni esistenti. Mi spiace lasciare tutti Voi, ma è così, non si può lottare contro i mulini a vento.... non siamo tanti 'Don Chisciotte'. Spesso noi utenti e tu in testa, abbiamo sopperito con la nostra buona volontà alle carenze strutturali di questa Azienda, che utilizza, pur essendo una Banca On Line, mezzi di collegamento col Cliente, lacunosi, insufficienti, e poco soddisfacenti. Per restare ci vorrebbe solo un miracolo, almeno secondo me, ed allora rivolgo un saluto a tutti quanti mi hanno letto ed apprezzato i miei suggerimenti, ma non è nemmeno giusto che non Utenti si faccia il lavoro-gratis- che dovrebbe essere svolto, presto e bene, da altri.
PS: ridotti i depositi, per almeno un po ho deciso di seguire le orme del buon @Gabriele, mantenendo CCA e magari Carta di credito e vediamo dove ancora andiamo a parare. Sperando che le nostre critiche sveglino ING da un rapporto col cliente a rischio perdita, tranne quelli di testa dura (e forse un poco masochisti) come noi. Saluti
