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Carta prepagata

Ho effettuato una ricarica sulla carta prepagata, ma non risulta l'importo ricaricato. Cosa devo fare?
2 RISPOSTE 2
La somma è stata presa dal conto ,ma sulla prepagata non risulta

Hai per caso più Prepagate e, forse, hai indirizzato la somma verso una diversa da quella desiderata?

Che si sappia l'operazione è immediata ed oggi il call center non è operativo...