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Intendevi dire: 

Cashback di Stato ( cds )

antonioinrete

antonioinrete

Apprendista

La V Pay, almeno quella in mio possesso, ha il codice a 3 cifre ed è riportato sul retro della carta.

 

Il problema però, permane: giovedì scorso, dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a registrare la carta, venerdì 11 ho fatto i primi acquisti, ma il saldo sull'App risulta ancora zero e non risulta che io abbia ancora fatto alcuna operazione.

 

E' vero che occorrevano fino a 72 ore lavorative, ma il terzo giorno lavorativo è appunto oggi.

 

Secondo voi posso aver sbagliato qualcosa ?

 

Non l'ho registrata anche come PagoBancomat, ma solo come carta di debito, non essendo presente sulla VPay il logo PagoBancomat... ho fatto bene oppure ho sbagliato qui ?

 

Grazie

finder

finder

Guru

@antonioinrete  ha scritto:

La V Pay, almeno quella in mio possesso, ha il codice a 3 cifre ed è riportato sul retro della carta.
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>In teoria dovrebbero essere tutte munite di tale codice, salvo quelle... notevolmente usurate! Smiley Lingua

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Il problema però, permane: giovedì scorso, dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a registrare la carta, venerdì 11 ho fatto i primi acquisti, ma il saldo sull'App risulta ancora zero e non risulta che io abbia ancora fatto alcuna operazione.

 

E' vero che occorrevano fino a 72 ore lavorative, ma il terzo giorno lavorativo è appunto oggi.

 

Secondo voi posso aver sbagliato qualcosa ?

 

Non l'ho registrata anche come PagoBancomat, ma solo come carta di debito, non essendo presente sulla VPay il logo PagoBancomat... ho fatto bene oppure ho sbagliato qui ?

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>Nessun errore: ING ha abbandonato da un sacco di tempo il circuito Bancomat/pagobancomat!

Si tratta solo di vedere se hai beccato le "transazioni valide" ovvero quelle riconoscibili sui POS degli esercenti.

Per esperienza personale ho visto che le transazioni effettuate mediante i Pos SUMUP non vengono "conteggiate"... forse perché non sono dei POS distribuiti da una vera e propria Banca? boh

 

Inoltre anche le transazioni effettuate mediante i vari sistemi "nome-pay" di virtualizzazione delle carte sui telefoni e dispositivi vari non funzionano: in questo caso dipende dal fatto che il Pos riceve via nfc un numero di carta fittizia.

Quest'ultima limitazione, leggendo le istruzioni, credo che verrà superata tramite futuri aggiornamenti dell'App "IO"

--

Grazie

> Prego Smiley Molto-felice

 

REXLEX

REXLEX

Guru

@finder confermo che le transazioni SUMUP non vengono acquisite ( io ne ho quattro così e la prima del lontano 9 dicembre ). 

alesatri

alesatri

Specialista

@REXLEX  Poco fa mi è apparsa una transazione con SumUP fatta il 10 dicembre con carta di credito ING Mastercard.

REXLEX

REXLEX

Guru

@finder @alesatri stasera le operazioni SumUP si sono caricate tutte , la più antica del 9 dicembre . Quindi anche questo aspetto è sanato. Al momento non ho problemi su nessun fronte.

Fabioklr

Fabioklr

Apprendista

Sto maledicendo ING, in quanto ho attivato la mia VPAY sotto la categoria c.credito/debito dell'App IO.

Tutto andato bene, ormai dal 11/12.

 

Bene, ho fatto spese il 12/12 (e anche parecchie, per necessità) e ad oggi non c'e' traccia di gran parte delle operazioni con questa carta.

Pero' la carta e' correttamente registrata e mi ha preso 2 operazioni fatte una al ristorante e una per manutenzione caldaia (il tizio aveva un POS per pagare, ottimo).

 

Quindi:

1) la carta e' correttamente registrata, tanto che funziona in almeno 2 casi

2) Molte spese, almeno 3 all'Esselunga, 1 al rifornimento benzina, 1 dal dentista e altre non sono state registrate. E sono tutte fatte ormai piu' di 72h fa.

 

Leggendo indietro che alcune transazioni sono ancora problematiche non faro' altro che spostare periodicamente il mio stipendio su un conto Fineco e pagare da oggi in poi con questa carta (correttamente registrata sia come C.Credito che come PagoBancomat).

 

Cara ING, ti perderai tutte le mie operazioni di qui sino alla fine del Cashback. Complimenti !!

Pierpo87

Pierpo87

Apprendista
Buon pomeriggio,
I miei acquisti del 12 dicembre non sono stati ancora rimborsati. Le carte sono tutte attive, così come l'e-commerce. Ho sia bancomat vpay che mastercard nel conto in comune con mia moglie. È capitato anche ad altri
Gabriele

Gabriele

Guru

@Pierpo87  ha scritto:
Buon pomeriggio,
I miei acquisti del 12 dicembre non sono stati ancora rimborsati. Le carte sono tutte attive, così come l'e-commerce. Ho sia bancomat vpay che mastercard nel conto in comune con mia moglie. È capitato anche ad altri

 

*****

Partiamo dalla fine: l'assenza di punto interrogativo fa ipotizzare che tu abbia pensato di scrivere direttamente ad ING - cui chiedere spiegazioni - e non su di un forum di suoi Clienti (per di più con i Moderatori già a casa fino a lunedì) ---> Errore

 

Tu non hai un "bancomat vpay" ma una Carta di Debito del Circuoito v(isa)-pay ---> Errore

 

Non ti sarà <<rimborsato>> nulla fino a febbraio (al massimo avresti potuto visionare le spese finora riconosciute) ---> Errore

 

*****

La situazione, come sai, è comune a molti e, ritengo, per febbraio sarà sanata.

Se le Carte sono state correttamente registrate sarà solo un "ingorgo telematico"

Tu e gli altri seguite il consiglio di non fare spese e strisciate come se non ci fosse un domani: al massimo € 150 vi saranno riconosciuti. A febbraio

Cmtek

Cmtek

Apprendista

Ciao,
Non vorrei essere ripetitivo perché mi sembra di capire che in molti abbiamo lo stesso problema e che quindi mi avete già risposto.

Vi racconto la mia esperienza.. ho fatto diversi acquisti.. ormai sono passati alcuni giorni, il più vecchio è del 12 dicembre.. ma di questi pagamenti non c è traccia sull'applicazione.
Uso la carta di debito che ho correttamente registrato dove aver abilitato l'opzione internet.
Gli esercenti sono diversi.. benzinaio.. ma anche discount lidl eurospin.. ipercoop.. etc.
Dubito che nessuno fosse abilitato.

La cosa buffa.. alla luce di questi problemi.. mi chiedo.. perché ingdirect mi manda la pubblicità del cashback??!??
Aspettiamo fiduciosi.

Cmtek

Cmtek

Apprendista

Ah dimenticavo..  ci sono speranze di recuperare queste transazioni ?

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