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Intendevi dire: 

Come sbloccare il pin carta di debito mastercard

RISOLTO
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Gabriele

Gabriele

Guru

Purtroppo, @fiore63, la via del call center è l'unica percorribile... con molta pazienza.

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Guru

@Gabriele  ha scritto:

Purtroppo, @fiore63, la via del call center è l'unica percorribile... con molta pazienza.

 

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ma ricordo male o diverso tempo FA qualche moderatore tipo @Marisa_ING  scriveva che dopo 48 ora il blocco si rimuoveva automaticamente?

 

Ovviamente sono ricordi datati e riferiti sicuramente alla V-Pay

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Marisa_ING

Marisa_ING

Moderatore

Ciao @fiore63 

ti confermo che in caso di inserimento per 3 volte del pin errato della Carta di Debito, lo sblocco può essere richiesto solo tramite il Servizio Clienti.

 @finder  per quanto riguarda la Carta di Credito, in caso di blocco per errata digitazione, a mezzanotte il codice si riattiva.

 

Buona serata,

Marisa_ING

 

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Guru

@Marisa_ING  ha scritto:

Ciao @fiore63 

ti confermo che in caso di inserimento per 3 volte del pin errato della Carta di Debito, lo sblocco può essere richiesto solo tramite il Servizio Clienti.

 finder  per quanto riguarda la Carta di Credito, in caso di blocco per errata digitazione, a mezzanotte il codice si riattiva.

 

Buona serata,

Marisa_ING

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Ok, grazie della conferma anche a nome dello sfortunato cliente che però sembra che riscontri delle difficoltà nel mettersi in contatto con un operatore telefonico! Smiley Triste

 

So che questa non è la sede adatta per le proposte, ma penso proprio che sia il caso di uniformare la cosa, anche per il rischio per noi membri (ancora) attivi di fornire delle informazioni errate.

Inoltre non sarebbe male se si potesse andare oltre ed agire in autonomia con lo sblocco della Carta dalla propria area riservata ancor prima della "fuga di Cenerentola" Smiley Molto-felice