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Contestazione addebito sconosciuto - risposta della banca senza contenuti

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Apprendista

Pratica GCO0280651 - come suggerito da vostro consulente ho bloccato la carta e seguito la procedura indicata per un movimento non riconosciuto Ieri ho ricevuto una mail che dice che è stato verificato che l'addebito contestato è di mia competenza sono quindi sicuro che nella vostra verifica abbiate trovato chi è il beneficiario e di che spesa si trattaPoiché sia per me che per limpiegato della banca a cui ho telefonato prima di fare la denuncia è stato impossibile capirlo potete fornirmi tale informazione in modo da sapere con chi ho a che fare cosa ho comprato e cosa dovrei aver ricevuto con tale pagamento. Grazie

1 RISPOSTA 1
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Lallablu

Lallablu

Esperto

no a tutte le domande.. qui siamo clienti come te, pertanto non possiamo sapere i fatti tuoi..

 

devi contattare ancora il call center e sperare che sia collaborativo..