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Errato Doppio pagamento

domran1

domran1

Apprendista

Salve, ho appena controllato la movimentazione del mio conto corrente e risultano ben due pagamenti in data 25/03.

C'è un errore in quanto il pagamento eseguito è solo uno (pari a 102.39 euro), ma il sistema me ne ha contabilizzati ben due. Potete gentilmente controllare tale errore e annullare nel caso uno dei due pagamenti, o riaccreditarmi tale cifra?

 

grazie mille

Domenico Ranieri

4 RISPOSTE 4
Ettabetta

Ettabetta

Apprendista

Ciao è successo anche a me con un prelievo !

Me lo hanno contabilizzato ben due volte.

Guarda caso lo stesso giorno tuo il 25 marzo.

 

Io ho inoltrato un reclamo spero mi diano spiegazioni.

 

 

Clint

Clint

Esperto

Questa e' una community.

Per risolvere problema chiamare da fisso o da cellulare e dopo essersi identificati sequenza 1-2-6

Ciao

Ettabetta

Ettabetta

Apprendista

Gabriele, le sono davvero grata di avermi risposto.

In giornata avevo chiamato ma non c'era alcuna opzione con un operatore,

ma proverò con il suo percorso telefonico, magari avevo sbagliato qualcosa non so.

 

Vi aggiornerò. Grazie.

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