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Errore visualizzazione platfond carta di credito

RISOLTO

Volevo segnalare dopo aver contattato la chat senza soluzione che il plafond residuo della carta che si visualizza è errato... la mia carta è in scadenza il 30 aprile...su app sono spariti i dati, sul sito si visualizzano cifre messe a caso (ho fatto i conti con la calcolatrice e ho tutto sotto controllo) ..mi dice se esiste un'assistenza tecnica cui segnalare il problema visto che in chat non fanno altro che leggere i dati visualizzati?

Comunque tutto ciò è fuorviantre

Grazie 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

Dovrai contattare il numero 800.7172.73 e farti aprire un ticket @Marvel .

 

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3 RISPOSTE 3

@Marvel hai tenuto conto della possibilità che vi fossero delle autorizzazioni di spesa non ancora sbloccate? (ad esempio prenotazione di hotel, noleggio di autovetture acquisto di carburante)

Sì già considerato....il problema è che poi su app non si visualizzano i dati della carta in scadenza..non si capisce nulla  

Soluzione

Dovrai contattare il numero 800.7172.73 e farti aprire un ticket @Marvel .