Estratto Conto Carta Prepagata errato

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Buongiorno,

mi risulta un estratto conto della carta prepagata errato, è stato registrato un accredito ma non risulta nel saldo finale. Questo implica il non poter utilizzare la carta perchè il saldo è negativo.

ho contattato il servizio clienti ma non esiste una voce nell'IVR che faccia riferimento alla verifica delle carte prepagate.

grazie

Saluti

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Buonasera @envirud79 , è un problema che puoi risolvere solo con il call center. Se non c'è una voce specifica per la carta prepagata fai riferimento alla sequenza per la carta di debito

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Non sai ussare il telefono.

 Adeso  gli impieegati ci ono cosa aspetti lecalende greche?

Fatti passare l'ufficio titoli poi magari loro ti paeranno  altro ufficio.

 Io telefono 1 volta l'anno o 2  come mai a ME rispondono SEMPRE dico SEMPRE  da almeno 12-13 anni..

Hai scelto una banca online?

Perfetto paghi poco  ma devi darti da fare il ministero di grazia e giusstizia non ha questa banca, quello dell'istruzione lo stesso il nostro comune idem,la regione lo stesso e ci sarà un motivo  no?

Altarimenti avrebbero scelto una banca africana,olandese  milioni i stipenitransitano su banche  sicure ITALIANE ,controlla le banche migliori e quelle peggiori..

Vedrai che risolverai con qualche moderatore risolveraii sono bravissimi.

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Grazie per i consigli di vita quotidiana, non molto chiari visto l'italiano.

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Bisogna..ingegnarsi ......