Estratto conto 2024 carta prepagata

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Buongiorno,

non risulta ancora disponibile l'estratto conto 2024 della mia carta prepagata.

In teoria (stando al sito) "L’Estratto conto della Carta Prepagata di fine anno viene pubblicato entro la fine di gennaio, nella sezione Carta Prepagata > Estratto Conto della tua Area Riservata del Sito."

Qualcun altro è nella stessa situazione?

Grazie, buona giornata