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in data 27/05/2022 10:29
in data 27/05/2022 10:29
Buongiorno,
nella sezione dedicata alla carta prepagata, sotto la voce "estratto conto", visualizzo solo l'estratto conto dell'anno 2020,
ma non l'estratto del 2021,
ho provato a richiederlo al servizio clienti, e mi è arrivato via mail il resoconto dei movimenti dell'ultimo trimestre 2021,
(preciso che ci sono stati movimenti nel 2021, la carta è stata utilizzata)
Come posso fare per ottenere l'estratto conto della carta prepagata dell'anno 2021?
grazie
saluti
Isabella
Risolto Andare alla soluzione.
in data 27/05/2022 12:10
in data 27/05/2022 12:10
Soluzione@isabilla, ti conviene richiederlo nuovamente al call center.
In ogni caso, qualora fosse per l'ISEE, devi dichiarare i dato 2020 (cioè di due anni fa) ed il saldo finale, essendo la Carta priva di IBAN
in data 27/05/2022 12:10
in data 27/05/2022 12:10
Soluzione@isabilla, ti conviene richiederlo nuovamente al call center.
In ogni caso, qualora fosse per l'ISEE, devi dichiarare i dato 2020 (cioè di due anni fa) ed il saldo finale, essendo la Carta priva di IBAN