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Intendevi dire: 

Estratto conto vecchia carta di credito. come recuperarlo?

Gessica82

Gessica82

Apprendista

Buongiorno,

avrei necessità di trovare gli estratti conto 2016 della vecchia carta di credito che mi è stata sostituita con quella nuova.

Avevo già effettuato questa operazione tempo fa e mi sembrava che alla voce "carta di credito" vi fosse un menù a tendina da cui potevo scegliere la carta di credito che mi interessava e da lì potevo cercare gli estratti conto che mi interessavano. Ma ora non più... non capisco se è cambiato qualcosa nella procedura o se non è più possibile farlo.... mi potete aiutare? Grazie.

2 RISPOSTE 2
REXLEX

REXLEX

Guru

@Gessica82 si poteva come ricordi ma ora non più. Ci sono solo quelli da novembre 2018 ad oggi fatti sulla Mastercard.

Ci sono gli estratti conto generali del conto ma danno solo per la carta di credito l'addebito mensile totale , non le singole operazioni. 

hallogram

hallogram

Esperto

Ciao @Gessica82 

 

@REXLEXti ha già risposto.

 

L'unico consigilio che posso dare è quello di scaricare periodicamente gli estratti conto sul proprio computer o su un Cloud in modo da averli sempre a disposizione.