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Frodato su carta di credito aiuto

RISOLTO

Buon giorno , ieri notte verso le una mi hanno inviato 4 pagamenti di cui uno non andto a buon fine sulla  carta di credito , ho bloccato subito la carta volevo fare il disconoscimento degli importi  poi andro anche dai carabinieri , dove trovo il modulo per farlo?  , ho visto in un altra FAQ , nell area privata ma  e' cambiato un po tutto e non riesco a trovare la voce per farlo  grazie

 

 

 

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

@faustf  Al login via WEB in Conto Corrente Arancio premere in alto a destra "Gestisci / Scarica i movimenti".

Così si è nella pagina in cui scegliere all'elenco della sinistra "Documenti e contratti".

In questa pagina c'è l'elenco di tante cose, tra cui "Modulo contestazione Carta di Credito" (file pdf).

Spero possa essere quello utile.

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2 RISPOSTE 2
Soluzione

@faustf  Al login via WEB in Conto Corrente Arancio premere in alto a destra "Gestisci / Scarica i movimenti".

Così si è nella pagina in cui scegliere all'elenco della sinistra "Documenti e contratti".

In questa pagina c'è l'elenco di tante cose, tra cui "Modulo contestazione Carta di Credito" (file pdf).

Spero possa essere quello utile.

Grazie infinite