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Intendevi dire: 

I'd check mastercard

Salve, con la mia carta prepagata nn riesco più a fare acquisti online mi chiede un codice che nn arriva mai al telefono.. Ho chiamato servizio al cliente Ing e mi hanno detto che nn c'entrano niente ma devo chiamare mastercard.. Chiamo mastercard mi dicono di contattare la mia banca.. E ora cosa posso fare.. Se nn mi danno una soluzione.. Controllato pure il numero telefonico in aria cliente ed é il mio numero ma quello che mi dicono dalla mastercard nn é giusto e nn so nemeno da dove l'hanno presso.
1 RISPOSTA 1

Ricapitoliamo:

- MC ha un numero sbagliato su cui invia gli SMS e ti dice di rivolgerti ad ING;

- ING glissa e ti rimanda a MC.

 

Nessuno dei due call center interpellati ti ha detto come poter comunicare a MC il numero corretto?