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Impossibile registrare la nuova carta prepagata nei siti online

Buongiorno,

ho un problema con la carta prepagata inviatami dopo che l' altra e' scaduta.

La nuova viene respinta da qualsiasi sito,che mi invita ad inserirne una valida.

Sul sito ing la carta risulta attiva. E' capitato a qualcuno di voi? Come avete risolto nel caso?

2 RISPOSTE 2

@Blinky87 no , non ne ha parlato nessuno sinora . Cosa ti han detto al Call center ?

Non hanno saputo autarmi ,mi hanno detto che poteva essere cambiato qualcosa nel sito in cui acquistavo.

Ma non e' quella la soluzione,sino al 31 maggio con la vecchia carta non avevo problemi. E la nuova non funziona piu' in nessun sito. Oggi ho provato a contattarli nuovamente e hanno aperto una segnalazione e attendere piu' di una settimana.