Mancata assistenza telefonica

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Buongiorno,

avrei bisogno di assistenza. Faccio da settimane il numero 800717273, ma dopo che la voce registrata mi invita a fare lo zero per parlare con un operatore, non succede un bel nulla e riparte daccapo con la registrazione appena scoltata. Perchè non ho la disponibilita di un operatore per dei chiarimenti che non riesco a trovare nell'area riservata del sito??

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Anche io ho lo stesso problema, ma nessuno fa qualcosa e mi sembra assolutamente inaccettabile