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Intendevi dire: 

Mancata ricezione cvv della prepagata via sms

Non ricevo il cvv della nuova prepagata tramite sms sulla mia utenza Iliad. Ho provato una decina di volte ma nulla. Ho chiamato l'assistenza Ing ma danno la colpa a Iliad. Ho chiamato Iliad ma per loro è tutto ok (ho il ricevimento degli sms attivo). Cosa altro fare? Comunque ricevo regolarmente tutti gli altri sms da Ing.

Grazie a chi sa risolvermi il problema

Patrizia

2 RISPOSTE 2

@parvati12 di quell'operatore non puoi nemmeno fare la ricarica  non essendo tra le società incluse ...ricordo altri scritti di gente che ha avuto problemi con Iliad vs ING . Cerca nei precedenti qui della Community.

Per esempio vedi questo /t5/Canali-di-contatto/Nuovo-gestore-telefonia-mobile-ILIAD-impossibile-contattarvi/td-p/58375 

Ho avuto lo stesso problema con Iliad, poi ho cambiato il numero di telefono sul profilo, ho dovuto attendere 3 gg per un protocollo di sicurezza di ING, e quindi ho ricevuto il CVV via sms sulla mia altra scheda (Wind Tre). Non so se il problema sia di Iliad o di ING, però sicuramente tra questi due non c'è un grande dialogo...