Mancata ricezione cvv della prepagata via sms

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Non ricevo il cvv della nuova prepagata tramite sms sulla mia utenza Iliad. Ho provato una decina di volte ma nulla. Ho chiamato l'assistenza Ing ma danno la colpa a Iliad. Ho chiamato Iliad ma per loro è tutto ok (ho il ricevimento degli sms attivo). Cosa altro fare? Comunque ricevo regolarmente tutti gli altri sms da Ing.

Grazie a chi sa risolvermi il problema

Patrizia

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@parvati12 di quell'operatore non puoi nemmeno fare la ricarica  non essendo tra le società incluse ...ricordo altri scritti di gente che ha avuto problemi con Iliad vs ING . Cerca nei precedenti qui della Community.

Per esempio vedi questo /t5/Canali-di-contatto/Nuovo-gestore-telefonia-mobile-ILIAD-impossibile-contattarvi/td-p/58375 

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Ho avuto lo stesso problema con Iliad, poi ho cambiato il numero di telefono sul profilo, ho dovuto attendere 3 gg per un protocollo di sicurezza di ING, e quindi ho ricevuto il CVV via sms sulla mia altra scheda (Wind Tre). Non so se il problema sia di Iliad o di ING, però sicuramente tra questi due non c'è un grande dialogo...