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Intendevi dire: 

Mancato cashback transazioni contact-less carta debito

volevo sapere come mai tutte le operazioni contact less effettuate con la mia carta di debito con solo circuito master card, non vengono visualizzate sul cashback di stato mentre l'utilizzo della stessa carta con chip, le transazioni vengono correttamente visualizzate. grazie

2 RISPOSTE 2

Situazione segnalata.

Presumesi non idoneità dei POS o problematche informatiche dell'App.

Nulla che noi Clienti ti si possa risolvere

ciao @Sid1 

 

personalmente la carta di debito in modalità contactless mi consente di ricevere notifica di cashback sull'acquisto.

 

Il problema è che l'ho scoperto casualmente, non mi hanno accettato il pagamento con lo smartphone,  e tutti i precedenti pagamenti con Apple Pay sono andati persi. 

 

Adesso sull'App ufficiale "IO"  questo inconveniente viene evidenziato ma quando è partito il Cashback non era stato fatto.

 

Controlla comunque che tu abbia attivato tutte le opzioni.

 

Se entri nell'App "IO"  e vai sulle faq delle carte accettate ci sono alcune procedure che devono essere attivate.