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Intendevi dire: 

Non ho ricevuto la nuova carta di debito in sostituzione di quella scaduta

Ho la carta scaduta e nessuno che mi abbia dato comunicazioni e mandato quella nuova in sostituzioni, un brutto modo per mettere in difficoltà un cliente.

 

Dopo 11 anni da felice correntista Ing è al primo episodio di inefficienza e mi lascia senza carta. E' tempo ormai che è diventato quasi impossibile avere un contatto umano via telefono e questa ricerca del risparmio sui costi degli istituti di credito è diventata una vera piaga sociale.

1 RISPOSTA 1

@johndownfield usa l'armageddon : la telefonata al Call center. Quella è la via.