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Nuova Arancio Pay

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graziano78

graziano78

Apprendista

Sono diversi mesi che nella sezione carta di debito mi ritrovo l'opzione per attivare la nuova carta di debito non appena ne sono in possesso, peccato che ancora sono in attesa di riceverla.

Ora mi chiedo e chiedo, è normale tutto questo tempo di attesa prima che arrivi la carta?

 

 

2 RISPOSTE 2
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chicco1968

chicco1968

Specialista

Ciao Graziano non è normale che ci metta tutto questo tempo.

Ma la mail con il tracking della spedizione della raccomandata l'hai ricevuta?
Controlla i tuoi recapiti all'interno del sitoe nel caso chiama il servizio clienti  per verificare.

 

Buona giornata.

 

Antonio

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graziano78

graziano78

Apprendista

Grazie chicco1968. In effetti dopo numerosi tentativi sono riuscito a mettermi in contatto con un operatore e sono venuto a conoscenza che la mia carta è stata distrutta per cui non sarebbe mai arrivata!