Nuova Mastercard in pillole - Aggiornamento 23/11

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Maurizio_ING

Maurizio_ING

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Nuova Mastercard in pillole - Aggiornamento 23/11

Ciao a tutti,
riepilogo di seguito alcune indicazioni su temi ricorrenti relativi alla nuova Mastercard Gold:

  • l'attivazione della carta deve essere effettuata via web o tramite APP
  •  chi ha già una carta VISA attiva non sarà soggetto ad una nuova verifica del merito creditizio e dei prerequisiti, ma per poter attivare la carta è necessario che il saldo sia positivo. Questa condizione è richiesta anche per chi ha un fido attivo.
  •  il plafond inizialmente visualizzato al momento dell'attivazione è pari al residuo di spesa disponibile. A partire dal mese successivo viene trasferito il plafond previsto per la precedente carta VISA
  • all'attivazione della Mastercard Gold, la carta VISA viene disattivata in automatico e pertanto dovrà essere invalidata (tagliandola in corrispondenza del chip e della banda magnetica)
  • le spese effettuate con le due carte potranno essere visualizzate separatamente selezionando il numero della carta all'interno della sezione movimenti 
  • l'utilizzo della carta avviene tramite la digitazione del PIN e non è più prevista la firma dello scontrino
  • il PIN può essere visualizzato (per un massimo di 5 volte al giorno) all'interno dell'area riservata via web o tramite App e può essere modificato dal cliente
  • eventuali rimborsi ricevuti sulla carta estinta verranno accreditati direttamente su Conto Corrente Arancio

 

***** Update*****

 

Ciao a tutti, di seguito alcuni aggiornamenti in merito alla disattivazione della carta VISA:

  • Verrà prevista una proroga dei termini di attivazione per i clienti che non hanno ancora ritirato la nuova Mastercard Gold (es. nel caso di spedizione ancora in giacenza o reso postale)
  • La disattivazione della carta VISA verrà comunicata preventivamente tramite una mail personalizzata
  • Invito chi è già in possesso della nuova Mastecard Gold ad attivarla al più presto

     

     

    Buona giornata

 

Maurizio_ING

 

 

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