Buongiorno mancano 3 giorni alla fine di marzo ma non ho ancora ricevuto la carta di credito Mastercard in sostituzione della Visa e ne ho estramemente bisogno.
Come mai non mi è ancora arrivata? c'è qualcuno che mi può far sapere? non ho ricevuto neanche un segnalazione di spedizione in corso
Siccome non avevo ancora usato la vecchia Visa Oro ora non me la attivano neanche.
come posso fare?
Grazie
@GerardoF ha scritto:
All'interno del nuovo estratto conto appena pubblicato come da annuncio di @Gabriele, è inserita anche la presentazione della nuova carta di credito che da settembre 2018 andrà a sostituire la "vecchia" Visa Oro.
La nuova carta ha sicuramente, a mio avviso, molti aspetti positivi sia dal punto di vista della sicurezza che della personalizzazione.
Riporto di seguito il testo:
Nei prossimi mesi sarà disponibile una nuova carta di credito, con un’ampia offerta di servizi e standard di sicurezza ancora più elevati.
La nuova carta di credito è emessa su circuito Mastercard e, per garantirti una maggiore sicurezza, ti verrà richiesto di inserire un PIN di 4 cifre al posto della firma per autorizzare i pagamenti. In qualsiasi momento potrai visualizzare e personalizzare il PIN da sito, da APP e tramite gli sportelli ATM di ING DIRECT e delle Banche abilitate.
Cosa puoi fare con la nuova Carta di Credito Mastercard Gold:
- acquistare, online o in negozio, in Italia e nel mondo anche in modalità contactless
- prelevare contanti anche all’estero in tutti gli sportelli ATM abilitati
- ricevere SMS in tempo reale per i pagamenti ed i prelievi
- scegliere se pagare in più mesi i singoli acquisti con il servizio Pagoflex
- impostare i limiti di spesa sia per gli acquisti online che in negozio, per i prelievi giornalieri o mensili
- richiedere il blocco temporaneo per sospendere l'utilizzo della carta per un periodo di tempo limitato, fino ad un massimo di 6 mesi.
Inoltre, la nuova Carta di Credito Mastercard Gold ti protegge contro gli acquisti non autorizzati, anche in caso di furto o smarrimento. E per i tuoi pagamenti online hai un ulteriore livello di sicurezza: con Mastercard SecureCode ogni volta che fai un acquisto su un sito abilitato ricevi un codice via SMS da inserire in aggiunta ai dati della tua carta.
Come fare per averla?
Se possiedi già una Carta di Credito Visa Oro attiva, ti verrà sostituita gratuitamente con la nuova Carta di Credito Mastercard Gold a partire dal mese di settembre 2018. Spediremo la nuova carta direttamente al tuo indirizzo di corrispondenza e una volta ricevuta potrai attivarla da sito o da App. Ti terremo aggiornato tramite email sulla spedizione della tua nuova carta.
Ricorda: potrai continuare ad utilizzare la tua Carta di Credito Visa Oro fino a quando non attiverai la nuova Mastercard Gold. Attivando la nuova carta Mastercard, la carta Visa sarà disattivata in automatico. Il numero della tua carta cambierà e dovrai aggiornarlo nel caso di addebiti ricorrenti associati alla tua Carta di Credito Visa Oro e nel caso tu abbia memorizzato i dati della carta di credito su APP o siti di e-commerce (es. Amazon o Paypal).
Verifica e aggiorna il tuo indirizzo di corrispondenza nella sezione “Dati Personali” dell’Area Riservata.
Se non possiedi una carta di credito, puoi richiedere la nuova Mastercard Gold dall’Area Riservata del sito ING DIRECT nella sezione Carta di Credito.
