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Intendevi dire: 

PROBLEMA CON PAGAMENTO CARTA PREPAGATA

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FLY000

FLY000

Apprendista

Salve,

mi capita, ormai spesso, che effettuando un pagamento di qualsiasi genere ( ticket aereo, acquisto libri etc) con la prepagata vengo incontro al seguente problema:

 

- Sul sito dove provo ad effettuare l'acquisto mi da il messaggio di errore e, quindi, mancato pagamento.

- In banca invece la carta prepagata viene ridotto dell'importo "virtualmente" pagato ma che in effetti non avviene.

 

Per ulteriori informazioni: uso il browser Chrome e l'antivirus Kapersky, che non appena devo fare pagamenti mi indirizza in altra pagina "protetta"

 

Potrebbe essere l'antivirus oppure il brower il problema?

 

Qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema?

 

Grazie in anticipo.

Buon Weekend.

 

F.

1 RISPOSTA 1
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REXLEX

REXLEX

Guru

Questa è una risposta del moderatore del 5.2.2016 a pari problema ( la trovi a pag. 208 del forum )

 

Ciao @Berna, in questi casi è necessario inviare il modulo di contestazione per poter procedere ad una verifica sulla transazione non andata a buon fine.